杨浦区中原路10弄的多位居民向“夏令热线·帮侬忙”求助，小区十多年来处于物业“失管”状态，道路破损坑洼、环境脏乱不堪。小区没有路灯、没有监控、楼栋门禁大开，存在较大安全隐患。
脏乱不堪
居民苦熬
帮忙君来到小区实地探访。此处属于高层小区，共有2排大楼。帮忙君看到几乎每栋楼前都有一片绿化带，但大多是杂草丛生，由于长期无人清理，肆意生长，挤破路缘石一直蔓延到路边停车位。废旧水管、建筑垃圾、枯枝败叶散落其中。据观察，小区绿化带内的树木长期没有修剪，肆意疯长，小区中心最高的大树已长至8层楼高，遮住了楼前的阳光。
小区绿化面积大本是好事，但现在却成了居民们的负担。许多过长的树枝会垂落到车顶甚至人的头顶，居民们只得自行修剪。一到夏天，绿化带里蚊虫滋生，只要站上一会儿，就会咬得一身包，阿拉都不敢出门散步了。
小区绿化肆意生长
居民们指出，物业对环境卫生无所作为，绿化带前不久被一些居民破坏，开垦成了种蔬菜的“自留地”。不仅如此，有人还将车辆直接开上绿地，将此变成了停车场。帮忙君看到，这些停车的绿地上原本的绿化已形成“斑秃”，有的区域甚至已成了泥地。
车辆停在绿地上
位于小区西侧垃圾站旁的环境则更糟糕。泡沫箱、麻袋、纸壳等垃圾被随意堆放，占地近40平方米，全部裸露在外。走近时一群群苍蝇嗡嗡乱舞，一股股恶臭扑面而来，而相邻住户的阳台距离此处不到10米。
这么热的天气，简直太臭了，蚊子苍蝇直往屋里厢钻，这日子真是太难熬了……
垃圾站环境不忍直视
道路坑洼
摔伤骨折
帮忙君发现，虽然小区只有2排建筑，但内部却同时与其他小区相连通。帮忙君走访多个楼栋，每个门洞的大门都一直处于打开状态，门禁形同虚设。楼道内的墙皮已经脱落、发霉。
小区是没有监控的，楼房每个门洞的门禁几乎全部损坏，外人可以随意出入。
楼道内的墙皮已经脱落、发霉
居民们透露，小区内没有路灯，到了夜晚就是漆黑一片，有的地方甚至是“伸手不见五指”。更令人咋舌的是，小区道路上遍布坑洼，砖块松动，高低起伏明显，破损严重。居民刘女士称去年曾跌过跤、崴了脚，休息好长时间才见好，向物业反映过多次，但始终无人来维修。
前些时候，有外卖小哥还被绊倒摔成了骨折。
小区道路上遍布坑洼
小区乱象
如何整治
小区居民曾多次向物业和居委会反映过情况，可问题始终没有得到解决。居民们坦言，小区2005年刚建成时风景宜人，管理有序。但到了2010年之后，由于物业长期疏于管理，才造成了如今这般景象。采访中，居民们迫切希望相关部门及小区物业采取有效措施，彻底整治环境卫生，加强安全管理，还大家一个干净、有序、安全的生活环境。
采访中，小区所属的中翔居委会工作人员向帮忙君表示，由于小区之前一直没有成立业委会，物业是托管状态。目前，业委会已经成立，小区也换了新物业。下一步，他们将争取早日使小区管理步入正轨，并积极推进各种问题的解决。
对此，帮忙君将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 陆常青 傅世潼
摄影 | 陆常青
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
